Algemene voorwaarden

Deze samenvatting beschrijft de belangrijkste voorwaarden voor onze Quick Scan, Build en Care diensten. Volledige contractuele voorwaarden worden vóór aanvang van een opdracht per e-mail bevestigd. Voor vragen: chloe@modus-ops.be.

Quick Scan (€950, 1 week)

• Betaling na de proces-call, factuur op 14 dagen.
• Levering: 1-pager PDF binnen 5 werkdagen na de call.
• Geen garantie op vervolg — de Scan is van jou, geen verplichting tot Build.

Build (vanaf €3.500)

• Fixed scope en fixed fee vastgelegd in een SOW op basis van de Scan-backlog.
• 30 dagen post-launch fixes inbegrepen.
• Betaling: 50 % bij start, 50 % bij oplevering.

Care (Light / Core / Plus)

• Maandelijks factureerbaar, maandelijks opzegbaar.
• SLA volgens gekozen tier (Plus: 4 u binnen kantooruren).
• Niet-gebruikte verbeteringen of build-uren rollen niet door.

Intellectueel eigendom

Alle geleverde automatiseringen, prompts en documentatie worden na volledige betaling eigendom van de klant. MODUS behoudt het recht om geanonimiseerde leerpunten publiek te delen.

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. Vrijwaring sluit grove nalatigheid en opzet niet uit.

Toepasselijk recht

Belgisch recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waarin MODUS zetelt.